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中国乘客在英国 Virgin Atlantic 上受到种族歧视,应该如何维权?

来源: 安桥国际教育 时间:2018/2/4 22:01:20

    一个中国女生在维珍航空的飞机上被种族歧视的事情已经传遍朋友圈,可以说是引起了所有国人的愤怒,有不少留学党也表示会持续关注这件事,出国留学如果遭到种族歧视该如何解决成为大家首要关注的事情。先一起来看看维珍航空种族歧视事件。

事件还原

一个中国女孩于31日乘坐英国维珍航空从伦敦飞往上海的航班,遭到一个白人的辱骂,向空乘求助后却被多次威胁要赶下飞机。

这位妹子下飞机后第一时间向航空投诉,但维珍航空中国公司表示他们不负责乘客投诉,这种情况只能写邮件到英国维珍公司总部去投诉。于是妹子又给总部发了投诉邮件,在漫长的几天等待后,收到了维珍航空的回复。

但跟之前料想的一样,邮件全篇没有为自己员工的错误行为做任何道歉,更没有提及会对那名叫Nathan的空服做任何处罚,整篇邮件就是投诉部门应付乘客的格式化范本。而关于那个侮辱攻击这位女孩的男人,邮件里还表示不能公开那位乘客的疾病状况(因为如果此人真有精神病但却在没有任何人陪同的情况下登机,英国Civil Aviation Authority可以对其进行处罚)。事情说到这里,这位妹子还仍然没有得到任何有效的回应和道歉,她还仍然在继续寻找渠道为自己维权。在国外身为当地的“外国人”和“少数族裔”,遇见这样种族歧视的情况并不在少数,不过通常情况下都只是一些素质低下的个人行为。但维珍航空的态度确实让很多早已成为维珍“忠实乘客”的留学党心寒。

在此,需要大家知道的是,如果有任何人因为你们皮肤、头发、眼睛的颜色而对你们做出任何不好的言论和举动,别害怕,到相应的地方寻求帮助,这些人会得到应有的惩罚。


出门在外,如果遇到种族歧视该怎么办?

首先摆好自己的心态,自信会为你赢得最多的尊重。英国种族歧视现象由来已久,为此英国也专门立法:反种族歧视法。具体措施可以在英国相关政府官网www.refugeecouncil.org.uk找到!


    什么算是种族歧视?

如果您因肤色、人种、种族或族裔的原因遭到攻击、恐吓或侮辱,那么您就是种族歧视的受害者。

种族歧视是一种严重的犯罪行为,表现形式多样,包括:

1. 攻击性的语言、言论、嘲笑或威胁; 谩骂或诅咒;

2. 打骚扰电话或发出具有侮辱性内容的信件; 在您家门外或信箱里扔垃圾; 不停地制造噪音;

3. 实质性的身体伤害或此类威胁; 破坏房屋等财产,如打破门窗等;

4. 乱写乱画侮辱性的语言或涂鸦。


    可以怎么做

受到攻击时,应立刻报警,可到附近的警察局或拨打 999,告诉警方你因种族原因而遭受攻击。如果不想自己报警,还有许多组织能帮助您与警方对话。你可私下向这些组织说明整个事件,未经你的许可,他们不会采取任何行动。

这些组织包括当地的帮助咨询服务 (One Stop Service)、种族平等委员会 (Racial Equality Council)、公民咨询局 (Citizens Advice Bureau)、法律中心、社区中心或难民团体。

由于是犯罪行为,你还应将其报告给您的住房提供者。为有需要的人士提供住房的住房 协会及其他非盈利性组织、以及地方市政部门,对于保护你不受任何种族歧视负有法律责任。

你应记录事件发生的日期、时间和具体情况,以便准确回忆起事发时间以及当时的情况,让帮助你的人了解问题的严重程度。

能获得什么样的帮助

地方市政部门和警察局都会采取切实的措施帮助种族歧视的受害者,制止种族歧视行为。

他们采取的措施有

1. 确认种族歧视罪犯的身份并采取相应的法律行动;

2. 建议房东采取的其他更多安全措施;


在英国,种族歧视是非法的。对于有种族歧视行为的人,可向法院起诉。

人人都有权拥有一个安全的生活环境,不必担心自身、房屋或财产遭到攻击。警察局、地方市政部门、学校等机构有义务保护您和您的 家人不受种族歧视的伤害,有责任采取行动制止攻击者。以肤色、人种、种族或族裔为由攻击他人的人可被逐出住所、接受罚款或监禁。

发生种族歧视这种事情毕竟只是少数,而大多数留学生所接触到的依旧是非常友好的外国人。

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